İletişim Türleri

Sözlü İletişim

Sözlü iletişim (Sözel iletişim), kelimeler kullanarak bilgi aktarımıdır ve iki ana şekli vardır: sözlü ve yazılı. Sözlü iletişim, yüz yüze konuşma, telefon görüşmeleri ve video konferanslar gibi doğrudan konuşma yoluyla gerçekleşir

iletişim türleri olarak ilki, Sözlü iletişim, başkalarıyla konuşmaya başladığımızda gerçekleşir. Yüz yüze, telefonla, Skype veya Zoom ile vb. Olabilir. Bazı sözlü angajmanlar gayri resmidir, örneğin bir arkadaşınızla kahve veya ofis mutfağında sohbet ederken, diğerleri planlanmış bir toplantı gibi daha resmidir.

Tür ne olursa olsun, sadece kelimelerle ilgili değil, aynı zamanda bu kelimelerin kalibresi ve karmaşıklığı, bu kelimeleri kapsayıcı bir mesaj oluşturmak için nasıl bir araya getirdiğimiz ve tonlama İle ilgilidir. Ve yüz yüze gerçekleşirken, kelimeler önemli olsa da, sözel olmayan iletişimden ayrılamazlar.

Sözsüz İletişim

Sözsüz iletişim, kelimeler kullanılmadan yapılan iletişimdir ve beden dili, jestler, mimikler, göz teması ve duruş gibi unsurları içerir. Bu tür iletişim, duyguları ve düşünceleri ifade etmede önemli bir rol oynar ve genellikle sözel iletişimi tamamlar.

Konuşurken yaptığımız şey gerçek kelimelerden daha fazlasını söylüyor. Sözel olmayan iletişim yüz ifadeleri, duruş, göz teması, el hareketleri ve dokunuşu içerir. Örneğin, patronunuzla maliyet tasarrufu fikriniz hakkında bir konuşma yapıyorsanız, hem sözlerine hem de sözel olmayan iletişimlerine dikkat etmeniz önemlidir. Patronunuz fikrinizle sözlü olarak aynı fikirde olabilir, ancak sözel olmayan ipuçları: göz temasından kaçınmak, iç çekmek, yüzünü sıkmak vb. farklı bir şey belirtin.

Yazılı İletişim

iletişim türleri kapsamında yazılı iletişim, Bir e-posta, not, rapor, Facebook gönderisi, Tweet, sözleşme vb. Olsun. her türlü yazılı iletişim, bilgiyi açık ve öz bir şekilde yaymak için aynı amaca sahiptir. Ancak bu hedefe çoğu zaman ulaşılamamıştır. Aslında, zayıf yazma becerileri genellikle karışıklığa ve utanca ve hatta potansiyel yasal tehlikeye yol açar.

Yazılı iletişim hakkında, özellikle dijital çağda hatırlanması gereken önemli bir şey, mesajın belki de ebediyen devam etmesidir. Bu nedenle, hatırlanması gereken iki şey vardır: birincisi, iyi inşa edilmemiş cümleler yazmak ve dikkatsiz hatalar sizi kötü gösterir; ikincisi, mesajın içeriğinin uzun vadede tanıtmak veya ilişkilendirilmek istediğiniz bir şey olduğundan emin olun.

İşitsel İletişim

Dinleme eylemi genellikle iletişim türleri listesine girmez. Bununla birlikte, aktif dinleme belki de en önemli iletişim türlerinden biridir, çünkü karşımızda oturan kişiyi dinleyemezsek, onlarla etkin bir şekilde etkileşime giremeyiz.

Müzakereyi düşünün – sürecin bir kısmı muhalefetin ne istediğini ve neye ihtiyacı olduğunu değerlendirmektir. Dinlemeden, bunu değerlendirmek imkansızdır, bu da bir kazan / kazan sonucu elde etmeyi zorlaştırır.

Görsel İletişim

Görsel iletişim, mesajların görsel araçlarla iletilmesidir. Resimler, grafikler, çizimler, videolar ve diğer görsel materyaller aracılığıyla gerçekleştirilir. Görsel iletişim, karmaşık bilgileri daha anlaşılır ve çekici hale getirmek için etkili bir yoldur.

İlginizi çekebilir: Kitle iletişim Araçları Nelerdir ?

Biz görsel bir toplumuz. Bir düşünün, televizyonlar 7/24 çalışıyor, Facebook da videolar, resimler vb. Instagram yalnızca görsellere yönelik bir platform ve reklam verenler ürün ve fikir satmak için görseller kullanır. Kişisel bir bakış açısıyla düşünün, sosyal medyada yayınladığımız görüntüler anlam ifade etmek içindir. Bir mesaj iletmek için.

Bazı durumlarda bu mesaj şu şekilde olabilir: bana bak, İtalya’dayım ya da sadece bir ödül kazandım. Diğerleri, yaralı hayvanlar, ağlayan çocuklar vb. paylaştığımız her görsel bir anlamı ifade ediyor ve bizden bir parçayı gözler önüne seriyor.